Производителю, оптовику или дистрибьютору часто не нужен интернет-магазин: цена зависит от объёма, условия обсуждаются, а покупатель хочет поговорить с менеджером. Для них есть сайт-каталог — витрина с товарами, характеристиками и формой запроса, но без корзины и онлайн-оплаты. Ниже — кому подходит каталог, чем он отличается от магазина, что должно быть в карточке товара и когда каталог стоит превращать в магазин.
Каталог и магазин: главное отличие
Разница не во внешнем виде — оба показывают товары с фото и ценами. Разница в том, что происходит после выбора товара: в магазине покупатель сам оформляет и оплачивает заказ, в каталоге — оставляет запрос, и дальше работает менеджер.
| Сайт-каталог | Интернет-магазин | |
|---|---|---|
| Что делает покупатель | Выбирает и отправляет запрос | Кладёт в корзину и оплачивает |
| Цена | Может быть «от», по запросу или скрыта | Точная, с учётом скидок и остатков |
| Оплата | По счёту после разговора с менеджером | Онлайн через Payme, Click и другие |
| Остатки и доставка | Уточняются менеджером | Считаются на сайте автоматически |
| Кому подходит | Опт, производство, B2B, дорогие и сложные товары | Розница с понятной ценой и доставкой |
Кому подходит каталог
- Цена зависит от объёма, региона или условий договора.
- Товар подбирают под задачу: стройматериалы, оборудование, мебель на заказ.
- Покупатели — компании, которым нужен счёт, договор и отсрочка.
- Остатки меняются так быстро, что показывать их онлайн рискованно.
Каталог — не урезанный магазин, а другой способ продавать. Если покупатель всё равно звонит перед покупкой, корзина ему не нужна — ему нужен быстрый путь к менеджеру. У застройщиков и подрядчиков задача другая: показать объекты и ход работ, — об этом страница digital для строительства.
Что должно быть в карточке товара
Карточка — главная страница каталога. Её находят в поиске по названию или артикулу, и по ней покупатель решает, писать ли вам.
- Название, как его ищут, и артикул.
- Фото с разных сторон и в применении.
- Характеристики таблицей: размеры, материал, упаковка, минимальная партия.
- Цена «от» или честное «по запросу» — если цена скрыта, объясните почему.
- Кнопка запроса рядом с ценой: заявка в Telegram или CRM с названием товара внутри.
- Документы: сертификаты, паспорт изделия, прайс в PDF.
Каталог и поиск
У каталога в поиске сильная сторона: каждая карточка — отдельная страница, которую находят по конкретному названию. Для этого у карточки должны быть свой адрес, свой заголовок и описание, а не общий текст на все товары.
Отсутствие корзины не лишает каталог расширенных сниппетов: у Google есть отдельная разметка для страниц товаров, которые нельзя купить напрямую. Её стоит заложить при разработке — добавить потом тоже можно, но это ещё один проход по всем шаблонам.
Когда каталог пора превращать в магазин
- Появились розничные покупатели, которые хотят купить без звонка.
- Менеджеры тратят время на одинаковые заказы с понятной ценой.
- Цены и остатки уже есть в учётной системе и их можно выгружать на сайт.
Если каталог сделан на нормальной системе, корзину и оплату можно добавить, не переделывая сайт. Интернет-магазин у нас стоит от 36 млн сум, срок — от 14 дней; сайт-каталог считаем по объёму, потому что его цена сильно зависит от числа товаров и интеграций. Ориентир под свой случай — в калькуляторе стоимости сайта.