SEO продаётся непрозрачно чаще других услуг: результат отложен, а работы не видны заказчику. Поэтому выбирать нужно не по обещаниям позиций, а по тому, что именно подрядчик собирается делать и как отчитываться.
Вопросы до договора
- Что конкретно будет сделано в первый месяц и в следующие три?
- Кто пишет тексты и кто вносит правки на сайт?
- Какие метрики будут в отчёте, кроме позиций?
- Будут ли у нас доступы к Search Console и аналитике?
- Можно ли посмотреть проекты в нашей нише и связаться с их владельцами?
Что должно насторожить
- Гарантия первого места или «мы знаем алгоритм».
- Заявления об особых отношениях с поиском.
- Холодные письма с предложением продвижения без разбора сайта.
- Отказ объяснять состав работ «из-за коммерческой тайны».
- Отчёт, в котором есть только позиции по удобным запросам.
Как выглядит нормальный отчёт
Список выполненных работ, динамика показов и кликов из Search Console, позиции по согласованному списку запросов, число заявок из поиска и план на следующий месяц. Если из отчёта непонятно, что изменилось на сайте, — это не отчёт.