Профиль компании в Google — самый дешёвый источник локальных обращений: человек ищет услугу рядом, видит карточку с адресом, отзывами и кнопкой звонка. Для офлайн-бизнеса это часто работает лучше сайта.
Что заполнить в профиле
- Точное название компании — такое же, как на вывеске и на сайте.
- Категория: основная и дополнительные, по ним вас показывают в локальной выдаче.
- Адрес и зона обслуживания, если выезжаете к клиенту.
- Часы работы, включая праздники — это влияет на показы.
- Телефон и ссылка на сайт: лучше на страницу услуги, а не на главную.
- Фотографии: помещение, команда, работы. Живые фото собирают больше кликов.
Единые контакты везде
Название, адрес и телефон должны совпадать на сайте, в профиле и в каталогах. Расхождения размывают сигнал: поиску сложнее понять, что это одна и та же компания.
Отзывы
- Просите отзыв сразу после успешной работы — позже человек забывает.
- Отвечайте на все отзывы, включая негативные: ответ читают будущие клиенты.
- Не покупайте отзывы: это нарушение правил и риск блокировки профиля.
- Следите за вопросами в профиле — там тоже спрашивают про цены и условия.